文創商品企劃

時間：2011/09/26
地點：昌明樓 4407
主講人：蕭瑞益 / 春豐文創
主題：文創商品企劃

①創意設計如何商品化

●創意與生活結合。

●創意的目的、對象、用途、結果（商品視覺化：色彩、材質、造型、功能）。

●符合消費者的心理需求所需要素：生存、品味、獨特、唯有。

商品如何符合消費者心理需求？第一，是對於商品基本的需求，在這點上可以看到市面上有許多同類型的產品以不同的行銷手法於市場上競爭，而保持基本的商品品質，為此類生存的訴求。第二，有了基本的商品品質後，可加入提升其商品品味，製造區隔。第三，創造商品的獨特性（只有我有）。第四，經過前面三個要素的綜合來看，商品的價格與獨有的特性也隨之提高，提高後的消費者也分為兩類：一類是大眾消費，在乎商品的附加價值與功能性而消費，另一類則是不管商品的價值與價格而追隨購買的族群（Ex：APPLE迷）。

②商品開發的企劃流程

●確認自己的設計定位：創意設計的核心能量（獨特性）、核心價值、商業模式（起承轉合）、後續發展（Ex：統一企業）。

●E=MC2 / 『E』ENERGY創意能量=『M』MONEY資金、資源+『C』CHANCE市場機會+『C』COURAGE企圖心（膽量、膽識）。

●開發流程：故事主題 → 品項功能 → 品項材質 → 設計製作 → 成本控管（售價推回成本、成本推回售價）→ 行銷模式（注意各地的規定，如美國的消費者保護主義，商品鑑賞期一個月）→ 品牌效益 → 媒體計畫 → 服務模式 → 材質安檢（如SGS認證）→ 規格產地 → 品項分類 → 價格分類 → POS系統（產品編號）→ 品牌視覺 → 賣場陳列 → 運輸模式 → 風險規劃。

●商品量化過程，可先做好模具，等待訂單再來做大量生產。

●盡量滿足消費者不同需求。

●整合、故事化、行銷、商業模式。

●Ex：My Animals / 動物與動物跟動物與人的關係訴求 / 生活、趣味、美學。

③創造市場商機與附加價值

●附加價值：改變、創新、話題性 → 擴大舊市場，創造新市場。

●品牌的基石：錢脈、人脈、通路脈、價值脈（消費者還會再來買）。

●以同樣的主題，呈現不同的風貌。

●以及要注意地緣性的不同。

●Ex：小熊維尼Winnie the Pooh / 小熊維尼是你永遠的朋友。溫馨、友宜長存。

小熊維尼最初以插畫繪本而誕生，外觀形象也與現在有所不同，經由迪士尼購買版權後，重新設定外觀形象，開始發展成電視、電影等週邊商品。如今小熊維尼已經八十多歲了，如何持續的在市場上生存？即是「改變」，如每時期推出不同的維尼小熊風格，使消費者產生新鮮感。

④如何依客戶需求擬定產品規劃

●自我專長分析、商業情報（網路、報紙、雜誌），尋找“準客戶”，商談後找出需求。

●如何關心客戶的「客戶」需求？

a.多傾聽

b.您的客戶就是我的客戶（做角色扮演預想）

c.如果我是客戶，我會買單嗎？（同理心）

d.同中求異、異中求同（差異化）

●『OEM原設備製造商／專業代工生產(Original Equipment Manufacturer)』

OEM的廠商以製造、裝配為主，完全依循買主所提供的產品規格與完整的細部設計，進行產品代工組裝，並依據買主指定的形式交貨。

●『ODM－原設計製造商／專業代工設計製造(Original Design Manufacturer)』

ODM的廠商則包括產品設計、製造及裝配，ODM廠商需具備產品設計開發及生產組裝之能力，並能與買主共同議定產品規格，爭取買主訂單，及進行產品設計或改良的工作，最後使用買主品牌出貨。

●『OBM－自創品牌(Own Brand Marketing)』

廠商將其設計理念提出後，轉成設計圖，再依此設計圖做成產品後，自創品牌，直接經營巿場。

●Ex：ODM月眉育樂世界

●擴張設計的視野 / 多去市場觀察 / 設計的主軸 / 以故事化切入市場 / 系列化產品。

●手工的產品很難量化，可以轉化個方式嘗試可試度。Ex：故宮的翠玉白菜做轉移來量販小商品販售，而其首要的“知名度”很重要！

●市場需要量產。手工的保存可以以視覺性的量產，保留手工的價值。

包裝設計與品牌經營

時間：2011/09/19
地點：昌明樓 4407
主講人：許秀如
主題：包裝設計品牌經營

【美可特品牌企畫設計】

①消費者與市場的設計關係

●做有效的設計。尋找何謂機會點？有效的吸引消費者，引起好奇心。
●使傳統加入生活美學、生活態度，提高設計的附加價值。

●了解通路品牌的行銷、製作，了解對手。
●通路、市場，以有效的通路來解決問題。

●親身執行市場勘查，發現差異性，找出感動點。

●先感動自己再感動消費者。（感動點）

②省思你有甚麼能力幫助客戶推向哪個高度？

●關於商業設計，即是符合市場行銷。

●讓美的東西變得有意義性。

●設計師必須勇敢的走向前線，為客戶述說品牌的優勢、故事性、價值，從中發現問題。

●消費者購買產品即是全方位的體驗。

●改變定位為老品牌重新改造。找尋新通路，將產品重新改變，思考產品的關連點、故事性。

③品牌執行規畫

④設計=生活，設計即是生活的型態。

●設計師同時也需具備收集的習慣，喜愛某項東西，增加對於某項東西的專長認知。

⑤過去是產品導向，現在是價值導向（願景、情感）。

●為產品注入情感行銷，創造品牌差異化。落實品牌精神，價力核心價值。強化視覺印象，加強品牌辨識度。

●關於商品可否有效的販售，也取決於品牌的自信度。

●保留品牌的起源故事。

●由信念支持品牌，幫助尋找信徒。信念就是相信。猶如時尚是種概念，它象徵著依附在服飾上的誘人附加價值，此附加價值也讓「時尚」消費者得以著迷之處，提升為忠誠信徒。

●堅持品牌的承諾。

●建立品牌象徵：象徵便是品牌意義的快速濃縮，也方便消費者加深記憶度。

●為品牌設計一套儀式：另類的宣傳效果，達到吸引消費者。如麥當勞如麥當勞超值午餐時段，時間一到趕緊去朝聖。●非我族類：釐清，確認品牌定位、目標對象。

●品牌密碼：創造品牌的不平凡。只有我有，其他家沒有。如SISSO使用100%有機棉，在嬰兒服上多了個小口袋，這小口袋可放置從廟裡祈求回來的平安符，專為過敏兒與台灣文化設計。（http://www.sisso.com.tw/）

●品牌領導人：需具備包容，包容各種事物與時事的變化。要求自己，需跟上時代的變化，保持品牌的活力。

●價值：故事、文化、體驗、手感、限量、趣味 ……

●在地文化是非常有國際觀的設計元素。

演講中，省思設計與藝術之間的差異，設計是有效的解決人們的問題，而不是做為自己的情感想法渲染之地，檢視自己是否做到解決問題的設計。

生活等於設計，嗯！我也認同！在一般的生活中，你如何規劃房間，如何選擇服飾材質搭配，都有關美學因素：比例、均衡、協調、節奏、對比的存在，甚至是選擇好聽的音樂、美味的點心等。好好的享受體驗生活，從生活中訓練自己的美感，增加對美的經驗，培養審美的基礎。

一個好的品牌，能夠適應社會時事的改變而改變，繼能保有原有的堅持，也可增添品牌的差異化，以鞏固消費者。如知名專業彩妝品牌M.A.C，近年走向年輕化路線，推出價格優美，包裝新穎的產品，使許多學生族群都可購買（例迪士尼惡女系列、神力女超人系列）。（http://www.maccosmetics.com/index.tmpl）

由於消費觀念的改變，在消費社會裡的人們總是需要被愛與被尊重，不管何時這便是人類都希望得到的情感，而設計所要創造出此感覺，藉以提高產品對於人的「心理附加價值」，也提高產品隱性的價值。

現今，唯有透過文化，人類才能讓身處其中的世界產生意義，以及透過文化，使產品更具有其附加價值意義，提高購買後的心靈滿足。